L’entreprise Brachet, située à Bouzy, est spécialisée dans l’embouteillage et l’étiquetage des bouteilles. L’établissement se modernise continuellement pour répondre aux besoins des clients.
« Nous avions prévu de faire un certain nombre de travaux dans l’entreprise avant la crise sanitaire et nous les avons maintenus en profitant des mois de confinement pour les lancer », explique Bruno Brachet, directeur de l’entreprise. Agrandissement de l’atelier (passé de 100 à 250 m2), création d’une salle d’usinage, changement de la flotte de véhicules (utilitaires et commerciaux), agrandissement de la zone de stockage (300 m2), mise en place d’un show-room, sortie de la version 2 d’une lustreuse…. cela bouge chez Brachet ! « Je pense qu’il est primordial de faire preuve d’amélioration continue. Cette envie de fournir des prestations de qualité passe par l’accueil de la clientèle, dans un environnement, avecle show-room, assez vaste pour lui permettre de découvrir nos machines dans les meilleures conditions. Notre nouvelle zone de stockage au premier étage nous permet de conserver sereinement les cartons que les clients ont commandés et qu’ils récupèrent quand ils veulent. Nous avons aussi créé un service spécial après-vente pour la réparation des têtes de capsulage, qui assure aux clients de repartir très rapidement avec une solution technique. L’idée a vraiment été de rentabiliser l’espace disponible dans l’entreprise pour créer du confort, à la fois pour nos techniciens et nos clients, avec de l’espace et de la clarté. »
Côté prestations et vente de machines à encoller ou à étiqueter, l’offre est toujours aussi personnalisée. Les machines se plient à toutes les envies et produits, qu’ils soient standards ou pas. « L’étiquetage des flacons doit s’adapter à des formes de bouteilles plus originales mais nous arrivons à répondre à quasiment toutes les demandes. » Les machines se customisent, avec plusieurs couleurs au choix, tout en gardant leur côté fonctionnel et sécurisant avec écran tactile et commande manuelle. Enfin, côté cartons, l’offre est à la fois personnalisable à l’infini avec vernis sélectif ou finition « soft-touch » (toucher peau de pêche) tout en proposant des matériaux recyclables, des encres françaises et des scotchs kraft, plus « green ». D’ailleurs, un carton en forme de boîte est proposé lui aussi à la vente, sans avoir besoin d’être fermé par du scotch adhésif pour réduire les déchets. What else ?